- Alles neu macht der Mai -
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Willkommen bei
"Die Gästeflüsterin" –
die zuverlässige und professionelle Unterstützung Ihrer Rezeption.
Kennen Sie das auch?
Gäste kommen an, möchten einchecken, und gleichzeitig häufen sich Fragen, Telefonate und E-Mails. Sie möchten sich voll und ganz auf das Wohl Ihrer Gäste vor Ort konzentrieren – doch die administrativen Aufgaben nehmen viel Zeit in Anspruch.
Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihre Gästekommunikation vollständig auslagern und sich auf das Wesentliche konzentrieren. Genau das biete ich Ihnen!
Ich bin die Gästeflüsterin – Ihre Unterstützung für reibungslose Abläufe
Ich kümmere mich um Ihre Gästepost, Anfragen und Reservierungen, beantworte Gästebewertungen und nehme bei Bedarf auch Ihre Telefonate entgegen. So haben Sie mehr Zeit für Ihre Gäste und können Ihren Service noch verbessern.
Möchten Sie mehr erfahren?
Büroorganisation
Ich unterstütze Sie an der Rezeption, damit Sie sich auf Ihren Gast konzentrieren können.
Kundenkommunikation
Professionelle Gästekommunikation ist entscheidend. Lassen Sie mich Ihre virtuelle Gästebetreuung übernehmen.
Terminmanagement
Vergessen Sie Terminstress. Ich kümmere mich um Ihren Zimmerplan und schaue, dass Anzahlungen pünktlich eintreffen und nicht vergessen werden.
„Du warst der erste Mohnenfluh-Kontakt, den ich damals hatte und mit Abstand der freundlichste, herzlichste und zugewandteste, den ich je in einem Hotel erlebt habe.“
Gesa Sch.
Berlin
„Als Gast fühlten wir uns immer von ihr Ernst genommen und all unsere Email-Anfragen wurden zügig von ihr beantwortet. Jedes Hotel kann sich glücklich schätzen, so eine engagierte Mitarbeiterin zu haben, die ihre Aufgaben zu 100 % erfüllt."
Henrike und Florian H.
Elzach
„Mit einem Lächeln im Gesicht bleibt sie selbst bei Unannehmlichkeiten und Beschwerden immer ruhig und um eine Lösung bemüht. “
Adam C.
Klosterneuburg
Gemeinsam stark an Ihrer Rezeption
